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GARANTIE SUR QUINCAILLERIE DE PORTE, SERRURES/QUINCAILLERIE RÉSIDENTIELLES ET COMMERCIALES 

Taymor est heureuse d’offrir une garantie à vie à l’acheteur d’origine sur la mécanique et la finition contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant un an, à compter de la date d’achat, sauf indication contraire. Taymor offre une garantie à vie sur la finition contre la corrosion, le ternissement, la décoloration et les impacts environnementaux sur ses produits; cependant, cette garantie ne s’applique pas aux éraflures, aux abrasions, à l’usure normale, aux dommages accidentels, aux produits de nettoyage corrosifs ou abrasifs ou à la mauvaise utilisation de produits.

Cette garantie est non transférable et s’applique aux produits installés dans un environnement résidentiel. L’utilisation commerciale n’est couverte que pour les produits commerciaux, tel qu’indiqué dans le tableau ci-dessous. Taymor n’est pas responsable des dommages causés par une installation incorrecte ni des dommages accessoires ou consécutifs.

À la discrétion de l’entreprise, Taymor remplacera toute pièce ou finition qui s’avère défectueuse au niveau des matériaux et/ou de la fabrication dans des conditions normales d’installation, d’utilisation et d’entretien.

*S'applique uniquement aux pênes dormants numériques Centinel et Concierge de la Professional Series® de Taymor.

Téléchargez la garantie sur les serrures/quincaillerie des portes résidentielles et commerciaux →

GARANTIE SUR LES ACCESSOIRES DE BAIN, LES ROBINETS ET LES QUINCAILLERIES POUR PORTES DE DOUCHE

Taymor a le plaisir d’offrir une garantie à vie contre les défauts de matériaux et de fabrication à l’acheteur initial à partir de la date d’achat, tant que l’acheteur initial est propriétaire de la maison dans laquelle le(s) produit(s) est (sont) installé(s).

Cette garantie exclut les produits endommagés à la suite d’une mauvaise utilisation, d’un dommage accidentel, d’une modification, d’une usure normale ou de l’utilisation de produits de nettoyage corrosifs ou abrasifs. Cette garantie s’applique aux produits installés dans un cadre résidentiel. Les acheteurs de produits destinés à un usage industriel, commercial ou professionnel bénéficient d’une garantie limitée de 5 ans à compter de la date d’achat.Taymor n’est pas responsable des dommages causés par une installation incorrecte, ni des dommages accessoires ou indirects.

À la discrétion de la société, Taymor remplacera toute pièce ou finition qui s’avère défectueuse dans des termes de matériaux et/ou de fabrication dans des conditions normales d’installation, d’utilisation et d’entretien.

Taymor recommande de faire appel à un plombier certifié pour l'installation et la réparation des robinets.

NOTE : Les robinets Fundamentals de Taymor sont couverts par une garantie limitée d'un an à partir de la date d'achat.

Téléchargez la garantie sur les accessoires de bain, robinets, et quincaillerie pour porte de douche →

PRODUITS EN COMMANDE SPÉCIALE - CONDITIONS GÉNÉRALES

Les produits en commande spéciale ne peuvent être retournés ou échangés. Les délais de livraison peuvent varier et des quantités minimales de commande s’appliquent. Contactez votre représentant Taymor pour plus d’informations. Veuillez consulter la page << Trouvez Votre Rep >> ou appelez le service clientèle.

ASTUCES D’ENTRETIEN ET DE NETTOYAGE 

Taymor a recours à une technologie avancée pour créer une finition extrêmement résistante aux effets des intempéries et à l’usure normale. Avec le temps, une utilisation fréquente entraînera un vieillissement en beauté de l’apparence de certaines finitions. De plus, l’exposition aux conditions atmosphériques et à la substance telles que les huiles, les produits chimiques ou le maquillage peuvent causer certains changements. Ces changements de la finition ne sont pas considérés comme des défauts de fabrication et ne sont pas couverts par la garantie. Ils indiquent plutôt une usure normale. Comme toujours, suivez les recommandations du fabricant pour préserver la valeur de votre produit Taymor. 

À FAIRE

Nettoyez le produit avec un savon doux et de l’eau chaude. Pour de meilleurs résultats, séchez immédiatement à l’aide d’un chiffon doux.

NE PAS FAIRE

N’utilisez pas d’éponges ou de produits abrasifs pour le nettoyage. Nous déconseillons également d’utiliser des solvants ou des nettoyants acides, des détartrants, du vinaigre ménager et des produits nettoyants contenant de l’acide acétique.

Pour de plus amples informations ou des questions concernant les garanties Taymor, veuillez contacter :

SERVICE CLIENTÈLE TAYMOR

EST    1 800 387 7064 | customerservicetor@taymor.com

OUEST    1 800 267 4774 | custserv@taymor.com